G Global

Supervisor de Fulfillment

G Global

Hace un día

Tijuana, Baja California

Organización

Giro

Logística

Actividad principal

Logística internacional

Número de empleados

800

Sitio Web corporativo

Dirección

Blvd Bellas Artes s/n

Colonia o fraccionamiento

Otay Industrial

Ciudad

Tijuana, Baja California

Descripción y detalle de las actividades

Responsable de ejecutar la operación de fulfillment de el/los clientes que venden E-Commerce. Así como mantener coordinación y comunicación con almacén, transporte, agencia aduanal mexicana y broker para darle el debido seguimiento y así cumplir con la excelencia operativa. ACTIVIDADES: -Dar seguimiento a las ordenes de los clientes y surtirlas para asegurar el correcto envió -Supervisar y coordinar al personal a cargo enfocándose en el logro de objetivos de su cuenta. -Elaborar y presentar reportes diarios y semanales al cliente -Asegurar el cumplimiento KPI´s de la operación. -Responsable de promover una cultura de mejora continua utilizando técnicas de solución de problemas asegurando que se reduzcan las incidencias operativas. -Llevar a acabo conversaciones frecuentes de retroalimentación y reconocimiento con todo su equipo aplicando técnicas de Coaching y permitiendo recibir retroalimentación por parte de los servicios bajo su cargo. -Detectar las oportunidades de capacitación, así como solventarlas en coordinación con el área. -Entrenar al personal a su cargo

Experiencia y requisitos

Ingeniería Industrial Edad: 28 años en adelante Experiencia +5 años en Supervisión Fulfillment o producción. Disponibilidad de Horario Ingles conversacional fluido Visa Vigente (INDISPENSABLE) Experiencia en Atención a Clientes (seguimientos, dudas, quejas, etc) Experiencia previa en Almacén (deseable) Si cumples con el perfil para este puesto, no dudes en postularte por este medio o directamente al correo electrónico que viene en los datos de contacto.

Número de vacantes

3

Área

Administración Operativa

Contrato

Permanente

Turno

Diurno

Jornada

Tiempo Completo

Horario

Disponibilidad de Horario

Estudios

Carrera Profesional

Inglés

Hablado: 80%, Escrito: 80%

Sexo

Indistinto